Sigorta sektörünün önde gelen şirketlerinden Neova Sigorta, müşteri odaklı teknolojik yatırımlarıyla sektördeki konumunu pekiştirmeye devam ediyor. IDC Future Enterprise Ödülleri’nde, tüm dijital entegrasyonu tek bir çatı altında toplayan ConnectSure projesiyle “Sektör Ekosisteminde Geleceğin En İyisi” kategorisinde ikincilik ödülünün sahibi oldu.
En son teknolojiler ve en iyi uygulamaları kullanarak müşterilerine yenilikçi hizmetler sunan Neova Sigorta, sektörde teknoloji odaklı başarılarına bir yenisini daha ekledi. Neova Sigorta, geleceğin şirketlerini dijitalleşme çalışmaları kapsamında değerlendiren IDC Future Enterprise Ödülleri’nde “Sektör Ekosisteminde Geleceğin En İyisi” kategorisinde ConnectSure projesiyle ikincilik ödülü almaya hak kazandı.
Hızlı ve güvenilir hizmet yapısı ile rekabet avantajı sağlıyor
Neova Sigorta’nın ConnectSure projesi, gelişen teknolojideki değişikliklere hızla uyum sağlayabilmek için çalışanlar, müşteriler ve acentelerin içinde bulunduğu tüm paydaşlara sunulan uçtan uca dijital sigortacılık deneyimini geliştiren bir API teknoloji platformu görevi görüyor. ConnectSure, tüm paydaşlara sağlanan hizmetin kolay, anında ve güvenilir bir şekilde tek bir noktadan kontrol edilebilmesine imkân sağlayarak hizmet kalitesini artırıyor. Bunun yanı sıra müşterilere daha hızlı ve esnek hizmet verebilmek için broker, dijital banka, mobil uygulamalar gibi dijital kanal entegrasyonlarını esnek ve güvenilir hale getiriyor.
“Teknoloji odaklı liderliğimizi pekiştiriyoruz”
Ödül ile ilgili görüşlerini belirten Neova Sigorta Teknoloji ve İnovasyon’dan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Aslıhan Çandır, “Sigortacılık sektöründe müşteri odaklı dijital gelişim süreçlerine yaptığımız yatırımlarla sektördeki liderliğimizi pekiştiriyoruz. İşletmeleri, dijitalleşme ve sağladığı faydalar bazında değerlendiren IDC Future Enterprise’ta ConnectSure projemizle kazandığımız bu ödül, teknolojik altyapımızın gücünün yanı sıra müşteri ve paydaş odaklı yaklaşımımızın da önemli bir göstergesi niteliğinde. Müşterilerimize ve paydaşlarımıza daha hızlı ve esnek çözüm avantajı sunan projelerimizle, sektörümüzdeki dijital odaklı dönüşümün öncüsü olmaya devam edeceğiz.” dedi.
